Política de Privacidad
Política de Privacidad
HongShang China Co. Limited Última actualización: 19 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
HongShang China Co. Limited (“HongShang”, “nosotros”) es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.
Domicilio social: Unit H, 1/F, Mau Lam Commercial Building, 16-18 Mau Lam Street, Jordan, Kowloon, Hong Kong Correo de contacto: info@hongshang.hk Sitio web: hongshang.hk
Somos fabricante y exportador de bicicletas, bicicletas eléctricas y repuestos, con oficinas comerciales en Ningbo y Tianjin (China).
2. Qué datos recogemos
2.1 Datos que usted nos proporciona
Cuando completa un formulario de cotización o nos escribe, recogemos:
- Nombre y apellido
- Nombre de la empresa
- Correo electrónico
- Número de WhatsApp o teléfono
- País o región
- Tipo de producto que le interesa
- Cantidad aproximada de su pedido
- Experiencia previa importando
- Cualquier información que incluya en el campo de mensaje
Los campos marcados como obligatorios son los mínimos necesarios para preparar una cotización. El resto es opcional.
2.2 Datos que se recogen automáticamente
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, idioma del navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Datos de origen de la visita: si llega desde un anuncio, guardamos los identificadores que la plataforma publicitaria añade a la dirección web (por ejemplo
gclid,wbraid,gbraid) y los parámetros de campaña (utm_source,utm_campaign,utm_term). Estos datos se envían junto con el formulario y nos permiten saber qué anuncio y qué búsqueda originaron su consulta.
2.3 Datos que NO recogemos
No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias, documentos de identidad ni categorías especiales de datos personales a través de este sitio.
3. Para qué usamos sus datos
| Finalidad | Base legítima |
|---|---|
| Responder su solicitud y enviarle catálogo y cotización | Ejecución de medidas precontractuales a petición suya |
| Gestionar la relación comercial y el pedido | Ejecución del contrato |
| Enviarle información sobre productos y novedades | Su consentimiento, revocable en cualquier momento |
| Medir la eficacia de nuestra publicidad | Interés legítimo en mejorar nuestra comunicación |
| Prevenir fraude y uso indebido del formulario | Interés legítimo en la seguridad |
| Cumplir obligaciones legales y aduaneras | Obligación legal |
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted ni le afecten significativamente de modo similar.
4. Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza cookies y almacenamiento local del navegador para lo siguiente:
Necesarias. Guardan sus preferencias de idioma (español o inglés) y de modo claro u oscuro, y recuerdan si ya vio determinados avisos. Sin ellas el sitio no funciona correctamente.
Analíticas y publicitarias. A través de Google Tag Manager cargamos herramientas de medición de Google y de Meta que nos permiten saber cuántas personas llegan desde cada anuncio y cuántas completan el formulario.
Almacenamiento de sesión. Guardamos temporalmente en su navegador los identificadores de campaña descritos en el punto 2.2, para que no se pierdan si navega por varias páginas antes de escribirnos.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies o borrarlas. Si lo hace, algunas funciones del sitio pueden dejar de operar correctamente.
5. Con quién compartimos sus datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Los compartimos únicamente con:
HubSpot, Inc. — plataforma donde se almacenan y gestionan las solicitudes de cotización. Servidores en Estados Unidos y la Unión Europea.
Google LLC — Google Tag Manager, Google Ads y las fuentes tipográficas del sitio. Cuando una solicitud se convierte en pedido, podemos enviar a Google Ads el identificador de clic (gclid) asociado, sin ningún otro dato personal, para medir el resultado de nuestras campañas.
Meta Platforms, Inc. — herramientas de medición de Facebook e Instagram, cuando ejecutamos campañas en esas plataformas.
YouTube (Google LLC) — el video de nuestra fábrica se carga únicamente si usted pulsa el botón de reproducción, y se sirve desde el dominio youtube-nocookie.com, que no instala cookies de seguimiento hasta que usted lo reproduce.
WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) — si nos escribe por WhatsApp, la conversación se rige además por la política de privacidad de WhatsApp.
Proveedores logísticos y agentes de aduana — únicamente los datos necesarios para ejecutar un embarque que usted haya contratado.
Autoridades públicas — cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
6. Transferencias internacionales
HongShang tiene su sede en Hong Kong y oficinas comerciales en China continental. Su solicitud será tratada por nuestro equipo comercial en esas ubicaciones, y almacenada en los servidores de los proveedores indicados en el punto 5, que pueden encontrarse en Estados Unidos o la Unión Europea.
Si usted reside en Perú, Colombia u otro país de América Latina, esto implica una transferencia internacional de sus datos. Al enviarnos el formulario, usted consiente dicha transferencia con la finalidad de recibir la respuesta comercial que solicita.
7. Cuánto tiempo conservamos sus datos
| Tipo de dato | Plazo |
|---|---|
| Solicitudes que no derivan en relación comercial | 24 meses desde el último contacto |
| Datos de clientes con pedidos ejecutados | Mientras dure la relación y el plazo legal aplicable |
| Documentación comercial y de exportación | El plazo exigido por la legislación de Hong Kong |
| Datos de medición publicitaria | Según los plazos de cada plataforma |
Transcurridos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
8. Sus derechos
Usted puede solicitarnos en cualquier momento:
- Acceso a los datos personales que tengamos sobre usted
- Rectificación de datos inexactos o incompletos
- Supresión de sus datos, cuando ya no sean necesarios
- Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
- Oposición al tratamiento basado en interés legítimo
- Portabilidad de los datos que nos haya facilitado
- Revocación del consentimiento para comunicaciones comerciales, sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a info@hongshang.hk indicando su solicitud y un medio para verificar su identidad. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.
Marco legal y autoridades de control
HongShang China Co. Limited está sujeta a la Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) de Hong Kong. La autoridad de control es la Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD).
Reconocemos además los derechos que le corresponden bajo la normativa de su país:
- Perú: Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
- Colombia: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013. Superintendencia de Industria y Comercio.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: cifrado en tránsito mediante HTTPS, acceso restringido a la plataforma de gestión comercial y proveedores con compromisos de confidencialidad.
Ningún sistema es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.
10. Menores de edad
Este sitio está dirigido exclusivamente a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán por los medios de contacto que nos haya facilitado.
12. Contacto
HongShang China Co. Limited Unit H, 1/F, Mau Lam Commercial Building 16-18 Mau Lam Street, Jordan, Kowloon, Hong Kong
Correo: info@hongshang.hk Sitio web: hongshang.hk
Privacy Policy
HongShang China Co. Limited Last updated: 19 August 2026
1. Who we are
HongShang China Co. Limited (“HongShang”, “we”) is the controller of the personal data collected through this website.
Registered address: Unit H, 1/F, Mau Lam Commercial Building, 16-18 Mau Lam Street, Jordan, Kowloon, Hong Kong Contact email: info@hongshang.hk Website: hongshang.hk
We are a manufacturer and exporter of bicycles, e-bikes and spare parts, with sales offices in Ningbo and Tianjin, China.
2. What data we collect
2.1 Data you give us
When you complete a quote request form or message us, we collect:
- First and last name
- Company name
- Email address
- WhatsApp or phone number
- Country or region
- Product category you are interested in
- Approximate order quantity
- Prior importing experience
- Anything you write in the message field
Fields marked as required are the minimum needed to prepare a quote. The rest are optional.
2.2 Data collected automatically
- Technical data: IP address, browser and device type, operating system, browser language, pages visited and time spent.
- Traffic source data: if you arrive from an advertisement, we store the identifiers the ad platform appends to the web address (for example
gclid,wbraid,gbraid) and campaign parameters (utm_source,utm_campaign,utm_term). These are submitted with the form and let us know which ad and which search brought your enquiry.
2.3 What we do not collect
We do not request or store credit card details, bank account details, identity documents or special categories of personal data through this website.
3. Why we use your data
| Purpose | Lawful basis |
|---|---|
| Answering your enquiry and sending catalogue and quote | Pre-contractual steps at your request |
| Managing the commercial relationship and your order | Performance of a contract |
| Sending you product information and updates | Your consent, withdrawable at any time |
| Measuring the effectiveness of our advertising | Legitimate interest in improving our communication |
| Preventing fraud and form abuse | Legitimate interest in security |
| Meeting legal and customs obligations | Legal obligation |
We do not make automated decisions that produce legal effects concerning you or similarly significantly affect you.
4. Cookies and similar technologies
This site uses cookies and browser storage for the following:
Necessary. They store your language preference (Spanish or English) and light or dark mode, and remember whether you have already seen certain notices. Without them the site does not work properly.
Analytics and advertising. Through Google Tag Manager we load measurement tools from Google and Meta that tell us how many people arrive from each advertisement and how many complete the form.
Session storage. We temporarily store the campaign identifiers described in section 2.2 in your browser, so they are not lost if you browse several pages before contacting us.
You can set your browser to refuse or delete cookies. If you do, some features of the site may stop working correctly.
5. Who we share your data with
We do not sell or rent your personal data. We share it only with:
HubSpot, Inc. — the platform where quote requests are stored and managed. Servers in the United States and the European Union.
Google LLC — Google Tag Manager, Google Ads and the site’s web fonts. When an enquiry becomes an order, we may send Google Ads the associated click identifier (gclid), with no other personal data, to measure campaign results.
Meta Platforms, Inc. — Facebook and Instagram measurement tools, when we run campaigns on those platforms.
YouTube (Google LLC) — our factory video loads only if you press play, and is served from the youtube-nocookie.com domain, which does not set tracking cookies until you play it.
WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) — if you message us on WhatsApp, that conversation is also governed by WhatsApp’s own privacy policy.
Logistics providers and customs agents — only the data needed to execute a shipment you have contracted.
Public authorities — where there is a legal obligation or a valid request.
6. International transfers
HongShang is headquartered in Hong Kong with sales offices in mainland China. Your enquiry will be handled by our commercial team in those locations and stored on the servers of the providers listed in section 5, which may be located in the United States or the European Union.
If you are resident in Peru, Colombia or another Latin American country, this involves an international transfer of your data. By submitting the form you consent to that transfer for the purpose of receiving the commercial response you requested.
7. How long we keep your data
| Type of data | Retention |
|---|---|
| Enquiries that do not lead to a commercial relationship | 24 months from last contact |
| Customer data with executed orders | Duration of the relationship plus applicable legal period |
| Commercial and export documentation | As required by Hong Kong law |
| Advertising measurement data | According to each platform’s retention periods |
After those periods the data is deleted or anonymised.
8. Your rights
You may ask us at any time for:
- Access to the personal data we hold about you
- Rectification of inaccurate or incomplete data
- Erasure of your data where it is no longer necessary
- Restriction of processing in certain circumstances
- Objection to processing based on legitimate interest
- Portability of the data you have provided to us
- Withdrawal of consent for marketing communications, without affecting the lawfulness of processing carried out beforehand
To exercise any of these rights, write to info@hongshang.hk stating your request and a means of verifying your identity. We will respond within the applicable legal timeframes.
Legal framework and supervisory authorities
HongShang China Co. Limited is subject to Hong Kong’s Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486). The supervisory authority is the Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD).
We also recognise the rights available to you under your own country’s law:
- Peru: Law No. 29733, Personal Data Protection Law, and its regulations. National Authority for the Protection of Personal Data.
- Colombia: Law 1581 of 2012 and Decree 1377 of 2013. Superintendency of Industry and Commerce.
If you believe we have not handled your request properly, you may lodge a complaint with the data protection authority in your country.
9. Security
We apply reasonable technical and organisational measures to protect your data: encryption in transit via HTTPS, restricted access to the commercial management platform, and providers bound by confidentiality commitments.
No system is completely secure. We cannot guarantee the absolute security of information transmitted over the internet.
10. Minors
This site is intended exclusively for businesses and professionals. We do not knowingly collect data from anyone under 18. If we find we have received a minor’s data, we will delete it.
11. Changes to this policy
We may update this Privacy Policy. The current version will be published on this page with its update date. Material changes will be communicated through the contact details you have given us.
12. Contact
HongShang China Co. Limited Unit H, 1/F, Mau Lam Commercial Building 16-18 Mau Lam Street, Jordan, Kowloon, Hong Kong
Email: info@hongshang.hk Website: hongshang.hk